Como ya comentamos en nuestro artículo anterior “El auge de los trabajadores eventuales: Estrategias de Gestión Clave para el Éxito,” la mano de obra moderna es una mezcla dinámica de empleados fijos y trabajadores no fijos con contrato, conocidos colectivamente como mano de obra eventual. Para seguir siendo competitivas y ágiles, las organizaciones deben optimizar sus estrategias de contratación, retención y previsión de los trabajadores eventuales.

Sin embargo, muchas organizaciones se enfrentan a retos con los sistemas tradicionales de gestión de la plantilla, que suelen estar pensados para empleados a tiempo completo. Estos sistemas pueden quedarse cortos cuando gestionan una mezcla de colaboradores internos y externos, lo que provoca ineficacia, visibilidad limitada y elevados riesgos de cumplimiento. Afortunadamente, la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización están transformando la forma en que las empresas afrontan estos retos.

La tecnología de IA está reconfigurando la forma en que las empresas gestionan su mano de obra eventual, ofreciendo soluciones para la contratación, el cumplimiento y la planificación estratégica. Mediante el análisis de amplios conjuntos de datos, la IA proporciona información que permite a las empresas atraer a los mejores talentos, ofrecer una remuneración competitiva, agilizar las operaciones y reducir los riesgos de cumplimiento en los mercados locales y mundiales.

He aquí cómo la IA está revolucionando la gestión de la mano de obra eventual:

1. Aumentar la visibilidad para una planificación más inteligente

Las plataformas basadas en IA proporcionan análisis y perspectivas en tiempo real sobre el rendimiento de la plantilla, las necesidades de personal y las métricas de costes. Este enfoque basado en datos permite a las organizaciones tomar decisiones informadas sobre los niveles de dotación de personal, las mejoras del rendimiento y la asignación de recursos.

2. Optimizar el seguimiento de los gastos e impulsar el ahorro de costes

Las herramientas de IA para nóminas, facturación y seguimiento del tiempo agilizan las tareas administrativas, garantizando informes precisos de gastos y pagos. También proporcionan métricas para la optimización de costes. Además, la IA analiza datos de mercado en tiempo real para ayudar a las empresas a establecer paquetes retributivos competitivos y rentables.

3. Mitigar los riesgos de cumplimiento

El cumplimiento sigue siendo un riesgo importante en la gestión de la mano de obra eventual, ya que la clasificación errónea de los trabajadores y las lagunas normativas pueden dar lugar a sanciones. Las plataformas de IA que admiten el seguimiento del cumplimiento ayudan a clasificar a los trabajadores con precisión, gestionar los contratos y controlar las horas para cumplir las normas reglamentarias. Esto reduce los riesgos de clasificación errónea y ayuda a las organizaciones a mantener el cumplimiento y evitar problemas legales.

4. Mejorar los procesos y estrategias de contratación

Con la IA agilizando el proceso de contratación, las empresas pueden reducir el tiempo necesario para cubrir los puestos vacantes y mejorar la experiencia del candidato. Automatizar aspectos de la contratación también permite a las empresas centrarse en la toma de decisiones estratégicas en lugar de en tareas administrativas, haciendo que la captación de talento sea más rápida y eficaz.

5. Mejorar la experiencia de los trabajadores eventuales

La IA no sólo beneficia a las empresas; también mejora la experiencia del trabajador. Para los trabajadores eventuales, que a menudo cobran por horas o por proyectos, el tiempo es fundamental. Las plataformas basadas en IA simplifican la incorporación, permitiendo a los trabajadores empezar a trabajar rápidamente guiándoles a través de los trámites y procesos esenciales.

6. Planificación de futuras demandas laborales

Los modelos basados en IA predicen la necesidad de trabajadores eventuales adicionales en función de los plazos de los proyectos y las tendencias estacionales. También ayudan a planificar la redistribución de los trabajadores, ayudando a las organizaciones a retener a los mejores talentos ofreciéndoles nuevas funciones al final de los contratos. Este enfoque garantiza la continuidad operativa y ofrece oportunidades de crecimiento a los trabajadores eventuales.

7. Adaptación a los requisitos de cumplimiento regionales

Gestionar una plantilla global ampliada requiere una cuidadosa atención a las leyes y normativas laborales regionales, especialmente en regiones como Europa, donde las normativas pueden ser estrictas. Las herramientas de cumplimiento impulsadas por IA ayudan a las empresas a estar al tanto de las directivas de la UE, las leyes laborales nacionales y las consideraciones culturales que afectan a la gestión de la mano de obra eventual.

Para integrar con éxito la IA en la gestión del personal, las organizaciones deben seguir estas prácticas recomendadas:

• Invierte en plataformas potenciadas por IA: Mejora la visibilidad, agiliza los procesos y optimiza la gestión del personal con sistemas potenciados por IA.
• Utiliza Datos en Tiempo Real para una Retribución Competitiva: Aprovecha los datos para fijar una retribución justa y controlar los gastos de personal.
• Garantizar el cumplimiento de las leyes locales y nacionales: Implementa herramientas de IA para controlar la clasificación de los trabajadores, los contratos y las normativas, reduciendo los riesgos de cumplimiento.
• Automatiza el proceso de contratación: Utiliza herramientas de contratación basadas en IA para mejorar la experiencia del candidato y conseguir los mejores talentos de forma más eficiente.
• Previsión de futuras necesidades de mano de obra: Planifica con antelación utilizando la IA para prever las necesidades de personal, incluida la redistribución y la dotación de personal para proyectos.

Invertir en IA y automatización es esencial para cualquier organización que quiera prosperar en el dinámico entorno empresarial actual. Al adoptar la IA, las empresas pueden optimizar la gestión de la mano de obra eventual, reducir los riesgos de cumplimiento y crear una estrategia de mano de obra flexible, rentable y eficiente. Sin embargo, implantar con éxito estas tecnologías y estrategias requiere experiencia y soluciones a medida. Aquí es donde TheHRchapter puede ayudar.

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